Datenschutzerklärung
Rechtlich verbindlich ist die deutsche Fassung dieses Dokuments.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in unseren Diensten ist:
- Bergfrieden Consulting LLC
- Camino Fatima 9008, 4470 La Colmena / Paraguarí, Paraguay
- Registrierter Sitz: 5830 E 2nd St Ste 7000, Casper, WY 82609, USA
- Vertreten durch: Peter Thommen
- E-Mail: office@bergfrieden.consulting · WhatsApp: +1 320 322 8558
Fragen zum Datenschutz beantworten wir unter office@bergfrieden.consulting. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.
2. Geltung und Grundsätze
Diese Erklärung gilt für diese Website, den KI-Assistenten (AI-Advisor) und unsere Leistungen (AIoffice, Beratung, Einrichtung, Betrieb, eigene Infrastruktur).
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf eine Verarbeitung anwendbar ist, richten wir uns nach ihr; im Übrigen halten wir die anwendbaren Datenschutzvorschriften Paraguays und der Vereinigten Staaten ein.
Wir verarbeiten so wenige personenbezogene Daten wie möglich. Wir verkaufen keine Daten, bilden keine Werbeprofile und nutzen Ihre Inhalte nicht zum Trainieren von KI-Modellen.
3. Verarbeitungen im Einzelnen
3.1 Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Seiten fallen technisch notwendige Angaben an: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Browsertyp und Betriebssystem. Zweck ist die Auslieferung der Seiten, die Betriebssicherheit, die Fehlersuche und die Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen oder anonymisieren diese Daten spätestens nach 30 Tagen.
3.2 Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, per WhatsApp oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktangaben und Ihr Anliegen, um Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (lit. f). Anfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind; Geschäftskorrespondenz bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf.
3.3 Verträge, Abos und Rechnungen
Bei einer Bestellung verarbeiten wir Firma oder Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, gebuchtes Paket, Laufzeit sowie Rechnungs- und Zahlungsbelege. Zweck ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (lit. c). Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir bis zu 10 Jahre auf; übrige Vertragsdaten löschen wir nach Vertragsende, sobald keine Pflichten mehr entgegenstehen.
3.4 KI-Assistent auf dieser Website (AI-Advisor)
Ihre Frage und die daraus erzeugte Antwort verarbeiten wir, um Ihnen zu antworten. Wir speichern den Gesprächsverlauf nicht in einer Datenbank: er bleibt in Ihrem Browser und verschwindet, wenn Sie die Seite verlassen. Zur Beantwortung werden Ihre Frage und passende Abschnitte aus unseren Inhalten an ein Sprachmodell übergeben, das bei einem Anbieter mit Verarbeitung in der Europäischen Union betrieben wird (Scaleway, Frankreich). Wir bilden keine Profile und treffen keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall mit rechtlicher Wirkung (Art. 22 DSGVO). Rechtsgrundlage ist die Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Technische Protokolle zu Fehlern und Statuscodes löschen wir spätestens nach 30 Tagen.
3.5 AIoffice und Wissensbasen
Bei der Nutzung von AIoffice verarbeiten wir Zugangsdaten (Benutzername, verschlüsseltes Passwort), Nutzungsdaten (Zeitpunkt und Anzahl der Anfragen, verbrauchtes Token-Volumen zur Abrechnung) sowie die Inhalte, die Sie in den Assistenten eingeben oder als Wissensbasis bereitstellen. Zweck ist die Bereitstellung, der Betrieb und die Abrechnung der Leistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Wissensbasis und Ihre Gespräche werden nur für Ihre Installation verwendet, nicht an Dritte weitergegeben und nicht zum Trainieren von Modellen genutzt. Die Daten verschiedener Kunden liegen getrennt (Mandantentrennung). Nach Vertragsende löschen wir Ihre Inhalte innerhalb von 30 Tagen, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; auf Wunsch stellen wir vorher einen Export bereit.
3.6 Cookies und lokale Speicherung
Wir setzen ausschliesslich technisch notwendige Cookies: eines für die Sitzung (Anmeldung, Formulare) und eines für die gewählte Sprache. Es gibt keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies und keine Skripte von Werbenetzwerken; deshalb zeigen wir auch kein Einwilligungsbanner. Sie können Cookies im Browser jederzeit löschen oder blockieren – die Website bleibt dann nutzbar.
4. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, insbesondere für Infrastruktur, E-Mail-Betrieb und Modellbetrieb. Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Zugriff auf Ihre Daten erhalten nur Stellen, die ihn zur Leistungserbringung brauchen. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf von Daten findet nicht statt. Auf Wunsch nennen wir Ihnen die eingesetzten Unterauftragsverarbeiter und schliessen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab.
5. Übermittlung in Drittländer
Für den Betrieb dieser Website, des KI-Chats und unserer Dienste findet keine Übermittlung in Drittländer statt.
Ausnahme: Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten und die dazugehörigen Metadaten von WhatsApp Ireland Ltd. bzw. der Meta-Gruppe verarbeitet, teilweise auch in den USA. Darauf haben wir keinen Einfluss. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte E-Mail oder das Kontaktformular.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Fristen sind bei den einzelnen Verarbeitungen in Abschnitt 3 genannt.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Für die Ausübung genügt eine E-Mail an office@bergfrieden.consulting. Wir antworten unverzüglich, in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren – in der Europäischen Union bei der Behörde Ihres Aufenthaltsorts, in Paraguay bei der zuständigen Stelle.
8. Datensicherheit
Wir übertragen alle Inhalte verschlüsselt über HTTPS/TLS. Zugriffe auf unsere Systeme sind auf wenige Personen beschränkt und werden protokolliert. Daten werden getrennt pro Kunde gehalten und regelmässig gesichert. Kommt es zu einem Datenschutzvorfall, informieren wir die betroffenen Personen und die Aufsichtsbehörden, sobald die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
9. KI-Ergebnisse und automatisierte Entscheidungen
Antworten unseres KI-Assistenten sind Vorschläge und keine verbindliche Auskunft. Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung treffen wir nicht ausschliesslich automatisiert. Prüfen Sie KI-Ergebnisse, bevor Sie sie verwenden – wir unterstützen Sie dabei gern.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: 24. September 2026